Корзина  

товар (пусто)

Рецепты и Статьи

ВОПРОС-ОТВЕТ

 ЧАСТЬ ОТВЕТОВ НА ВАШИ ВОПРОСЫ--В РАЗДЕЛЕ "ДОСТАВКА"  http://naturfree.ru/content/1-dostavka

В --  Как изменить адрес доставки,добавить телефон ?  О - Укажите в комментариях,что нужно изменить.

В - Атомайзеры такого же цвета,как на фото?  О - Нет, цвет в ассортименте,т.е. он  может быть другим, не таким, как на фото, укажите,какой предпочтителен или оговорите это при звонке администратора.

В - Почему у вас флаконы с этикеткой 10мл и с этикеткой 5 мл--одинаковые?    О - Они разные. Флакон 10 мл пластиковый, 5 мл--стеклянный,стенки и дно у него толстые,поэтому при одинаковых  внешних размерах флаконы имеют разный объем.

В - Почему на сайте нет адреса Пункта СамовывозаО - Потому,что когда он был, девочки приезжали на ПС без созвона и сильно возмущались,что магазина-то нет, а они -- с другого конца города! Мы ценим ваше время и свои нервы, адрес сообщит администратор ,созвонившись с вами.

В - Можно ли копировать ваши описания и картинки?   О - Пожалуйста, если они вам нравятся. Наши описания-- компиляция информации , добытой на просторах интернета, у  поставщика или производителя ( используемая с их согласия). Это не научный труд, относящийся к категории интеллектуальной собственности (кому интересно в  подробностях--ГК РФ ч. 4 гл 69-71), мы не проводим лабораторных тестов и многолетних испытаний,все это уже сделано специалистами  и выложено в СМИ для общего пользования.

В - Если у вас ошибка в описании, следует ли считать вас злонамеренно настроенными и расценивать это как заведомый обман ?   О -  Мы, так же, как и все, иногда ошибаемся. Если вы вдруг заметили какие-то несоответствия--сообщите нам, мы отругаем админа и он все исправит. Злословие на посторонних форумах вряд ли что-то изменит в лучшую сторону.

В - На одном форуме пишут, что ваши активы--китайская подделка.  О - Действительно пишут,на одном единственном форуме-- при магазине с  аналогичным товаром, но более высокими ценами .  Мы готовы предоставить  сертификат, фото оригинальной упаковки.   И -- попробуйте попросить сертификат в магазине, которому принадлежит форум .

В - Самовывоз бесплатный? Как скоро доставляют заказы на ПС?  О - Да, самовывоз бесплатный. Заказ может быть доставлен на следующий, после созвона, день к 14-00. Так же вы можете указать желательное  время получения заказа комментарием .


Огромное спасибо вам за ваше пристальное внимание! Вы помогаете нам стать лучше и учите, какими не нужно быть. Весьма признательны  за ваши критические замечания, ведущие, в конечном итоге, к положительным изменениям и еще большему старанию на благо потребителя.